問題解決
仕事における問題解決に関連した方法論や工夫についてまとめます。
2018.4.14
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問題解決の新規投稿
ロジックツリー
原因の分析、解決法の分析、要素の分析を網羅的に出すための情報整理法。木構造の形で要素を洗い出せるところまで洗い出す。MECEを意識しながら整理する。
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2018.04.22
なぜなぜ分析(5whys)
なぜなぜ分析は元々トヨタにて実践されてきた問題のなぜを繰り返すことで問題の真の原因を深堀りするための方法。本当の原因を洗い出すことでより直接的に効果のある方法を見つけ出すために行う。なぜを繰り返す回数は5回が当初の指標になっており5whysと呼ばれるが、必ずしてもこの回数は大切ではなく、あくまで真因を追究できること。
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2018.04.14
問題解決人気知識・質問
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